TeamWork Yönetim Yazılımları | Kullanım ve Sipariş | Garanti ve İade Koşulları | Teknik Servisler | Havale bildirim formu | İletişim 
Ana sayfa İndirimli ürünler Müşteri hizmetleri Sipariş takip Sepetim Sıkça sorulan sorular İletişim
Üye ol Üye girişi
Ürün grupları




Kategori seçiniz :  
1

16.01.2009

Soru : Nasıl Sipariş Verilir?
Cevap : 

Neden Istanbul-Pazar.com

 

İstanbul Pazarlama A.Ş. bilgisayar sektörünün en eski ve köklü kuruluşlarından birisidir. 1983 yılında kurulmuş ve bu tarihten beri müşterilerinin bilgi sistemi teknolojisinde ihtiyaç duydukları ürün, çözüm ve hizmetleri sağlamaktadır.

 

IBM Premier Çözüm Ortağı olarak IBM pSeries, IBM xSeries, IBM Storage, Lotus Notes ve Tivoli ürünleri ile ilgili birçok bilgi işlem projesine imza atan İstanbul Pazarlama A. Ş. bu çalışmaları karşılığı birçok yerli ve yabancı ödülleri almaya hak kazanmıştır.

 

İstanbul Pazarlama Yazılım Departmanının 1997 yılından beri geliştirdiği TeamWork CRM, Satınalma, Pazarlama, Kalite Yönetimi, Doküman Yönetimi, Form Takibi, Teknik Servis ve Avukatlık çözümleri Türkiye’nin birçok önder kuruluşunda başarıyla kullanılmaktadır.

 

Istanbul Pazarlama A.Ş. yeni E-Ticaret sitesi www.istanbul-pazar.com ile bilgisayar ürünlerini ekonomik fiyatlar, uygun ödeme seçenekleri ve güvenli bir altyapı ile müşterilerine sunmaktadır.

 

 

Üyelik Sistemi

 

Sitemizi Üye olmadan gezebilir, beğendiğiniz ürünleri sepetinize ekleyebilirsiniz. Ancak sipariş vermeden önce üye olmanız gereklidir. (“Üye Ol” butonu ile)

 

Üyelik bedelsizdir. Üye olmak için isim, fatura adresi, telefon ve geçerli e-posta bilgileri girmeniz yeterlidir. Üyeliğinizin aktifleştirilmesi için size gönderilecek e-posta mesajı içindeki bağlantıyı tıklamanız gereklidir.

 

Üyelik şifrenizi unutursanız “Şifremi unuttum" bağlantısını tıklayarak e-mail adresinize şifrenizin gönderilmesini isteyebilirsiniz.

 

 

Ürün Arama

 

1.     Ürün Grubuna Göre:

 

Menüde sol taraftaki Ürün Grupları bölümünden istediğiniz ürün grubunu tıklayarak ürünlere erişebilirsiniz.

 

Gelen ekranda Marka logolarını tıklayarak sadece o markaya ait ürünleri görüntüleyebilirsiniz.

 

Ürünler, önce stokta olanlar olmak üzere, düşük fiyattan yüksek fiyata doğru sıralanmaktadır.

 

 

2.     Markaya Göre:

 

Bir markaya ait tüm ürünleri incelemek için sol taraftaki Markalar butonunda istediğiniz markanın seçimini yapabilirsiniz.

 

Daha sonra üst menüde bu markaya ait ürün kategorisini seçerek seçiminizi küçültebilirsiniz.

 

Ürünler, önce stokta olanlar olmak üzere, düşük fiyattan yüksek fiyata doğru sıralanmaktadır.

 

3.     Ürün adı, Kodu vb ile arama

 

Ürün adını, kodunu veya özelliğini Ürün Arama bölümüne girerek ilgili ürünü arayabilirsiniz.

 

Ürün listelerinde ilave olarak aşağıdaki işlemleri yapabilirsiniz:

 

Fiyat Listesi: Tablo şeklinde fiyat listesi gösterir

Ürün kıyaslaması: Seçilen ürünleri mukayese etmeniz için yan yana gösterir

Ürünlere Hızlı Eriş: Ürünleri resimsiz, liste halinde gösterir

Sadece stokta olanları göster: Sadece stoktaki ve yoldaki ürünleri gösterir

Hepsini Göster: Stokta olan ve olmayan tüm ürünleri gösterir

 

Ürün İnceleme

 

İlgilendiğiniz ürünü tıklayarak ürün ile ilgili detaylı bilgilere erişebilirsiniz. Burada aşağıdaki işlemleri yapabilirsiniz:

 

Sepete Ekle: Sipariş etmek için sepetinize kaydeder

Ödeme Seçenekleri: Taksitli ödeme seçeneklerini ve taksitlerini gösterir

Tavsiye Et: Ürünü bir arkadaşınıza tavsiye edebilirsiniz

Yorum Ekle: Ürün ile ilgili yorum ekleyebilirsiniz (Üye girişi gerekir)

Bilgi Listeme Ekle: İlgilendiğiniz ürünler listesine ekler (Üye girişi gerekir)

Alışveriş Listeme Ekle: Alışveriş listesine ekler (Üye girişi gerekir)

Yazıcıya Gönder: Bakı almak için

 

 

Sepete Ekleme

 

Sipariş etmek istediğiniz ürünü önce Sepete Ekle butonu ile sepetinize eklemelisiniz. Üye olmadan sepetinize ürünleri ekleyebilirsiniz. Ancak sipariş vermek için üye olmalısınız.

 

Sepetinizde bulunan ürün sayısını ve sepetinizin tutarını her sayfada, sol üst kolonda görebilirsiniz.

 

Sepeti İnceleme, Değiştirme

 

“Sepetim” butonunu tıklayarak sepetinizdeki ürünleri ve bu ürünler için farklı ödeme seçeneklerini görebilirsiniz.

 

Sepetinizdeki ürün adedini değiştirebilmek için yeni adedi yazarak, "Güncelle" butonuna basınız

 

Sepetinizden ürün silmek için ilgili ürünü işaretleyip “Seçili Ürünleri Sil” butonuna basınız.

 

Sipariş Verme

 

"Sepetim" butonunu bastıktan sonra “Satın Almak İstiyorum” butonuna tıklayarak sipariş verme işlemini başlatabilirsiniz.

 

İlk ekranda fatura ve sevkiyat bilgilerini seçiniz / giriniz. Fatura ve sevk bilgilerinizin doğruluğunu kontrol ediniz

 

Devam tuşuna basarak ikinci ekranda ödeme seçeneklerinden birini seçiniz.

 

Sonraki ekranda siparişinizin kargo maliyeti ve ödeme seçeneğine göre kesin fiyatını görebilirsiniz.

 

Ödeme bilgilerini doldurup "Siparişi onayla" butonuna basınız. Siparişiniz alındığında "siparişiniz iletilmiştir" mesajı ekrana gelecektir.

 

Kredi Kartı ile Ödeme

 

Kredi kartıyla ödeme yapmak istiyorsanız, taksitli ödeme seçeneklerinden uygun olanı seçip, Kredi kartı sahibinin ismini, kredi kartı numarasını ve güvenlik kodunu yazmalısınız (kredi kartının arka yüzündeki sayıların son 3 rakamı).

 

Garanti Bankası ve İş Bankası kartları ile peşin veya taksitli alışveriş yapabilirsiniz. Türkiye'de faaliyet gösteren diğer bankaların Visa/ Master Card kredi kartları ile peşin alışveriş yapabilirsiniz.

 

Banka havalesi ile Ödeme

 

Ödemenizi aşağıdaki hesaplarımıza Banka havalesi veya EFT ile yapabilirsiniz. Alıcı ismini İstanbul Pazarlama A.Ş. olarak belirtiniz. İşlem açıklamasında müşteri isim soyadı ve sipariş numarasını belirtiniz.

 

 

BANKA

ŞUBE

Ş.KODU

CİNSİ

HESAP

AKBANK

GAYRETTEPE TİCARİ

789

YTL

20348

GARANTİ BANKASI

HARBİYE

78

YTL

6298655

İŞ BANKASI

GAYRETTEPE

1080

YTL

508675

YKB

YEDİTEPE

955

YTL

60678302

 

Havale yoluyla verilen siparişlerde, %2 havale indirimi uygulanmaktadır.

 

İki iş günü içerisinde havaleniz bankaya ulaşırsa siparişiniz onaylanır. İki iş günü içerisinde ödemesi gelmeyen müşterilere hatırlatma e-maili gönderilir. Sonraki iki gün içinde ödeme yapılmazsa sipariş iptal edilir.

 

Güvenlik

 

Sitemizde yapılan sipariş ve kredi kartı işlemleri 128 bitlik GlobalSign SSL güvenlik şifrelemesinden geçmekte ve ziyaretçilerin kart bilgilerinin güvenliği sağlanmaktadır.

 

Global Sign sertifikalı sitemiz, online ödeme için bankaların e-ticaret Sanal POS sistemlerini kullanmaktadır. Kredi kartı bilgilerinizi girdiğiniz sayfada tarayıcınızın (browser) alt kısmında bir anahtar göreceksiniz. Buna ek olarak içinde olduğunuz sayfanın adresinin başındaki http: , https: olarak değişir.  Bu anahtar ve https: adresi internette güvenli alanda olduğunuzu belirtir. İşlemlerinizle ilgili bilgileriniz şifrelenerek korunur ve tarayıcınız vasıtası ile gönderdiğiniz hiçbir bilgi üçüncü şahıslar tarafından görüntülenemez.

 

Kredi kartı bilgileriniz hiçbir şekilde sistemimizde saklanmamaktadır.

 

Kimlik bilgileriniz, ancak satış işlemleri sürecine bağlı olarak ve verdiğiniz talimat istikametinde kullanılır. Üçüncü kişilere gösterilmez, devredilmez.

 

Müşteri Satış Sözleşmesi

4822 no'lu "Tüketicinin korunması hakkındaki kanun" gereğince müşteri haklarını tanımlamak ve korumak amacıyla Müşteri Satış Sözleşmesi hazırlanmıştır. Internet üzerinden alışveriş yapan müşterilerin bu sözleşmeyi elektronik ortamda onaylaması gerekmektedir.

 

Siparişinizin Sevk Edilmesi

 

Siparişiniz onaylandıktan sonra 3 iş günü içinde hazırlanacak ve UPS kargo ile adresinize gönderilecektir. Ürününüz kargoya teslim edildiktensonra 1 ila 3 iş günü içinde adresinize teslimedilecektir. 

 

Grev, lokavt, tabii afetler, ayaklanma, halk hareketleri, nükleer risk ve tehlike, savaş, istila, ihtilal, iç savaş, sabotaj ve yangın halleri gibi olağanüstü durumlarda ve alıcıdan kaynaklanan (adreste bulunmama, teslim alacak yetkilinin olmaması, alıcının adresten taşınmış olması,...vb) durumlarda teslimat süresi ve koşulları değişkenlik gösterebilir.

 

Sipariş Takibi

 

Siparişinizi “Sipariş Takip” linkine tıklayarak takip edebilirsiniz. Ayrıca telefonla firmamızdan bilgi alabilirsiniz (212 275 1295)


 
1
 
Kullanım ve Sipariş | Garanti ve İade Koşulları | Teknik Servisler | Güvenlik | Havale bildirim formu | İletişim 
İSTANBUL PAZARLAMA A.Ş.
Sitedeki Aktif Kullanıcı Sayısı: 18 Toplam Ziyaretçi Sayısı: 31039
Yer Sağlayıcı : Neticaret e-ticaret